Перейти к контенту

ООО официальный диллер автомобилей Subaru компания Мирай-Сургут


Солидный

Рекомендуемые сообщения

Официальный дилер Субару в Сургуте только один, это:ООО официальный диллер автомобилей Subaru компания Мирай-СургутАдрес:628400 ХМАО-Югра, г. Сургут, ул.Профсоюзов, 60тел.: (3462) 510-000, 50-17-17, 510-525 www.subaru-mirai.ruЕсть неофициалы по продаже и обслуживанию это:ЮконАдрес: Ул. привокзальная (Дом не помню, это слева от вокзала)До Мирай они были единственным сервисным центром, кто работал с Субару, сейчас незнаю.Покупка авто у них черевата проблемами с гарантией, хоть они продают авто купленные у официалов (РРТ, Лаура). Но сделка по продаже в Сургуте считается незаконной. Торговать авто имеет право только Мирай.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Поправочка , по Юкону , оно сейчас где то на пересечении Профсоюзов-Маяковского ( кстати не далеко от Субару-официалов) , на Привокзальной только СТО . ( адрес вроде Профсоюзов,55 ).

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Юкон вроде как на б\у авто переквалифицировался. У них когда я своего Форика заказывал стояло штук 8 Форестеров, ценник правда был слишком великоват. Ну и с гарантией не хотелось заморачиваться :rolleyes:Телефончики у них изменились где-то 2 месяца назад.Субару-Мирайe-mail: info@subaru-mirai.ru ул. Профсоюзов, 60тел.: (3462) 510-000, 50-17-17, 510-525

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Поправочка , по Юкону , оно сейчас где то на пересечении Профсоюзов-Маяковского ( кстати не далеко от Субару-официалов).

Да не то что бы не далеко, а прямо напротив Subaru!
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 7 месяцев спустя...

Да, интересно было бы услышать отзывы о сервисе. А что подразумевается под платным ТО-0? мне в сибкаре на старой машине замена масла с работой платно обошлась, так как это не обязательная операция, а вот "все" остальное вроде как бесплатно, только из все этого остального простой осмотр машины :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Про сам сервис пока ничего не могу сказать, ни плохого, ни хорошего. Но жутко не понравился парниша, который принимает машину... Мало того что просто тормоз, так еще по телефону говорит одно, а на месте оказывается все немного по другому...Продавщики вроде вполне адекватные, в смысле манагеры, продали машину в принципе без проблем :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 недели спустя...

Subaru - это торговая марка концерна Fuji Heavy Industries, которыйзанимается серийным производством легковых автомобилей с 1958 года.

 

В Тюмени 13 июля состоится расширеный тест драйв Субару,

по случаю 50 летия конторы,приглашаются все желающие,

мероприятие пройдет на Воронинских горках.

Изменено пользователем EVGEN576
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13 июля 2008 года в п. Метелево с 10-00 до 20-00 состоится расширенный тест-драйв автомобилей Subaru.

Компания «Мирай» предоставляет уникальную возможность протестировать весь модельный ряд Subaru (15 а/м). Все желающие самостоятельно могут в полном объеме оценить достоинства полного привода и абсолютную управляемость автомобилей Subaru.

__276.jpg

 

 

Кто планирует приехать и во сколько?

Изменено пользователем EVGEN576
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

>>продали без проблем? это как? Предыдущую машину купил с трудом, продавать не хотели :D А здесь брал по акции, машина пришла раньше, нормально отзвонились, пригласили, хотя вот еще неделю после оплаты пришлось ПТС ждать, таки были проблемы <_< >>как принимал машинку на что обращал особое внимание? Посмотрел, пощупал, уровни проверил, лампочки повключал всякие... до сих пор пока проблем не вылезло.>>ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА КАК? Точно не скажу, отчет о ППП выдали, как я уже писал - проблем за полтора месяца не вылезло. Очень надеюсь и дальше не будет.>>И ЧТО ЗА ПАРНИШКА ИМЯ ЕСТЬ? буду признателен:)Приемщик на сервисе. Приезжал после этого на ТО-0, вроде исправился, все быстро делал. Наверное выспался :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

спасибо за развернутый ответ. вчера был у них общался по допам, там такой же комплектации стоял-продан облазил вдоль и поперёк ещё на стоянке штук пять насчитал и ни одного моего, обидно блин 1:-((((зы. по договору до 31.08

А я старый брал, мне в новом что-то кузов и салон (пластмасса) не нравится. Да и дороже ощутимо. Но все равно расскажи потом, как 2,5 Атмо ездит, интересно...
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Заезжал сегодня в мирай. Чтобы поглядеть на новый фор пришлось постоять подождать, уж много желающих было сесть за вод. электросиденье сиденье и настроить его под себя. В целом впечатление от машины приятное, не понятно только почему регулировки подогрева обоих сидений сделали с водительской стороны, пассажиру мешает подлокотник. :) мне допустим как водителю не хочется лишний раз отвлекаться, чтобы поменять настройки подогрева для пассажира. А так машинка гуд, места внутри просто навалом.

Изменено пользователем Kind
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 месяца спустя...

Сургутскому мираю до тюменского по качеству обслуживания еще расти и расти. Летом был в тюмени смотрел форик, подошел менеджер рассказать про машину. На мой вопрос есть ли тест драйв предложил тут же проехаться. От теста остались только положительные впечатления. Пару недель назад решил потестить форик в сургуте. Выяснилось что тест драйв только по записи. Записался на след. выходные. В назначенное время почему то менеджеров которые могут проводить тест - драйв не было на месте. Остальных менеджеров я перестал интересовать после того как заполнил анкету тест драйва. Видимо им важно количество собранных бумажек о тест драйве, а не сам тест драйв. В итоге предложили приехать на тест через пару часов. Приехал через два часа, ситуация не поменялась. В итоге тест драйв не прошел и пропало желание брать машину в сургуте. Закажу в тюмени.Это касается кстати не только дилера субару. Пару лет назад практически так же заказал форд не в сургуте, а в тюмени.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По Мираю-Сургут могу сказать следующее-в июле 2008 г. ехал в отпуск через Сургут, сам из Ноябрьска. Зная точно что буду брать новое авто, вообще то ехал за СУЗУКИ ГВ. Зашел сразу В Субару-центр Сургут, "подивиться" на новый Форик (дети позвонили из Тольятти, что там есть в ниличии и ждать максимум до месяца если что то не нравится из того что есть в наличиии) сказали глянь может его возмешь. Посмотрел - правда менеджер подходил пытался, что то рассказывать но я был на своей волне, практически не слушал. Но понял одно, что ждать надо 2-4мес. Говорю "сам себе" наверное возьму его, мен-р побежал оформлять бумаги. Я ему "стоп" возьму, но не здесь а в Тольятти там есть в наличии. Мен-р не может быть и т.д. и т.п., такого дилера официального вообще нет. Я ему "слышь" открой комп. он перед тобой и посмотри "Арена-авто" Тольятти. Да я и спорить не стал. В итоге взял в Тольятти Форь09МГ 2,0 АКПП, что и хотел, правда цвет хотел светлый совсем, но надо было подождать 3 дня не стал ждать и взял зелено-серый из наличия, не успел за светлым за 10 мин. до меня забрали. Вот как!!! :pardon: Сейчас объщаюсь с инженером по гарантии по телефону (стучок в рулевом), вроде правильный товарищ но на сколько, посмотрим когда приеду сам туда. Заодно он мне и про стойки задние "поведал", что вроде будут отзывы авто на замену, на более жесткие (просил подвести документы на авто или прислать факсом). Удачи на дорогах!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

15.10.08 я записался на 18.10.08 в 15.00 TO-30000. Приезжаю в назначеное время, говорю сервис-менеджеру что нужно сделать кроме регламентных работ . Это - подзарядить аккумулятор, заменить лампочку освещения номера, почистить(промыть) дроссельную заслонку. Он это всё записывает в заказ-наряд. Спрашиваю сколько стоимость работы по очистке дроссельной заслонки - после паузы, он говорит, что точно сказать не может, но я настаял и он пошёл куда то узнать. Пришёл сказал - 1600 руб. ,якобы там работы больше часа :wacko: Я чуть со стула не упал... :rofl: Позже он мотивировал это тем (дословно), что ему слесарь(исполнитель) сказал, что он (слесарь) меньше чем за эту сумму браться за работу не будет. Я зная сколько это стоит (в мае эта процедура стоила 280 руб. 0.2 нормо-часа), позвонил в Мирай-Тюмень и узнал их цену - 0.5 н.ч. - ~500 руб. В Сердловске в Римэксе кcтати, это примерно столько же стоит. Далее... Спрашиваю, какое масло будете заливать, сервис-менеджер - а у вас какое до этого было залито? Я отвечаю, Motul 5w40. Он пишет в заказ-наряде - Motul 300V Power 5w40. Я увидев это - удивлён. Нет конечно же приятно осозновать, что в движке будет этот божественный элексир (на эстерах, для высоко-форсированых движков :p ) Спрашиваю, а по проще ни чего нет? Сказал, что нет... Выписали 2 канистры по 2 литра и ещё 0.6 из бочки - Motul. Приведу полный список работ, перечисленых как - ВЫПОЛНЕНЫЕ: 1. Проверка топливной магистрали - 0.1 н.ч -160 руб.2. Проверка масла в переднем - заднем дифф-лах 0.2 - 320 руб.3. Проверка тормозных колодок передних-задних - 0.5 - 800руб.4. Проверка систем рулевого управления - 0.1 н.ч - 160 руб.5. Проверка масла в мех.КПП - 0.1 - 160 руб.6. Экспресс мойка :bad: - 150 руб.7. Замена воздушного фильтра - 0.1 н.ч. - 160 руб.8. Замена моторного масла - 0.3 - 480 руб.9. Проверка системы сцепления - 0.1 - 160 руб.10. Проверка тормозной магистрали - 0.1 - 160 руб.11. Проверка пыльников и шарниров оси - 0.1 - 160 руб.12. Замена лампочки - 0.1 - 160 руб.13. Проверка системы охлаждения - 0.1 - 160 руб.14. Замена тормозной жидкости - 0.4 - 640 руб.15. Проверка подвески - 0.2 - 320 руб.16. Проверка приводных ремней - 0.1 н.ч. - 160 руб.17. Замена масляного фильтра - 0.3 - 480 руб.18. Замена охлаждающей жидкости - 0.5 - 800 руб.19. Проверка автомобиля на предмет выявления коррозии - 0.5 - 800 руб.20. Проверка стояночного тормоза - 0.3 - 480 руб.Итого: 4.2 н.ч. - 6870 руб.Далее перечень материалов : 1. Масло Motul 300V Power 5w40 (60л) - 0.6 л - 324 руб.2. Масло Motul 300V Power 5w40 (2л) - 2шт. - 2130руб.3. 16546АА020 Фильтр воздушный - 1 шт. - 867.18 руб.4. 1954 Антифриз Mobil Antifreeze Extra - 5 л - 1550 руб.5. 1048 Вода дистилированная - 4 л - 80 руб.6. 8944 Лампчка - 2 шт. - 20 руб.7. Тормозная жидкость Mobil Brake fluid DOT-4 - 0.5 л - 210 руб.8. 15208АА100 Фильтр масляный - 1 шт. - 529.38 руб.Итого: 5710.56 руб.В итоге всё вместе стоит - 12580.56 руб. (...со скидкой 3% по клубной карте :p )Нормо-час=1600 руб.Машину забрал в 19.30, проверил, лампочки горят (сказали что ещё одну в переднем правом габарите поменяли, кривая была). На водительском кресле впервые я увидел одноразовый чехол... Аккумулятор не подзаряжали, по всей видимости, так как за это ни чего не взяли и у радио настройки не были сбиты и часы правильно время показывали... На следущее утро лампа(заменённая) освещения номерного знака уже не горела. Ну должна же быть какая то гарания и на расходники :cray: Позвонил, договорился на вечер вторника. Приехал, поменяли бесплатно. Узнал ещё, про масло у другого сервис-менеджера, что масло имеется и Mobil 0wXX и 5w40, но последнее они не рекомендуют лить так как оно, на их взгляд "жидковато" - опять же дословно. Странно не правда ли?А теперь вопрос: а стоит ли потраченных денег и главное времени такой сервис? Я уже сомневаюсь так же в гарантийных обязательствах данного автосалона перед владельцами автомобилей SUBARU. Сам я не фанат этой марки, хотя эксплуатирую не первый авто этого производителя, приятное впечатление от их продукции, но поверьте "обидно до кончика хвоста" ... Если может быть руководство всё таки прочитает это, спрашиваю - ДО КОЛЕ ЕЩЁ !!! Не в деньгах дело(для меня лично), почему у Вас люди не заинтересованы в конечном итоге(безразличие к проблемам клиента)? Это видно во многом, начиная от выражения лиц и общения с персоналом (кассира, механика) и заканчивая нелепыми уверениями инженера по гарантии о изменении гарантийных обязательств до 30тыс. ,на модели Forester 2007 модельного года, в части некоторых элементов подвески.Ещё очень надеюсь, что форум-клуб на http://www.mirai.su будет наконец работать как обратная связь. У ребят в Екатеринбурге такой форум ( http://www.subaru-ural.ru/forum/ ) пользуется популярностью, там персонал отвечает почти на все вопросы, разбираются в проблемах... заказ-наряд №CCr00003027Р.S: Завтра проверю уровень охлаждающей жидкости в расширительном бачке, если на минимуме или ниже опять к ним поеду... :-P...и сайт у них на M$ , глючит по страшному... не смог всё это там разместить.

Изменено пользователем johngun
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот-Вот!!! Я вообще начал уже жалеть, что взял Субару - юзал на Тойотах и Ниссанах, и юзал бы себе!!! Как столкнусь с Субаровким сервисом, да с самим авто, так плохо становится. Пробег на моем Форике 8500 км., а весь как "холодец", то там брякнет, то тут звякнет, то раскачивает и т.д. и т.п.. По тихоньку едешь спереди какой то шумок, как будто что то не прикручено или как подшипник начинает шуметь, проверил все закручено, а на кочках в рулевое постукивает, или так подвеска работает "Х..его З..." И это на практически на новой машине, которая и напрягов то не видела. На днях поеду в Сургут пусть смотрят, что постукивает в рулевом, а дальше приму решение (оставлять или двигать его). Потому что начало теперь, в багажнике брякать, но тошто не хлам брякает, это точно. По гарантии - они на кое какие детали подвески скинули до 30 тыс., на стойки точно (дерьмо какое то). Хотя по закону не имеют права, при покупке обещали - прописывали - будьте любезны исполнять. И еще не хрена себе ТО, я на 30тыс. делал свой Авенсис обошлось 7600 полностью с з\п частями, правда объем поменьше без антифриза и тормозухи. Вот как!!!!!!! :o Удачи на дорогах!!!

Изменено пользователем Евгений65
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 недели спустя...

Продолжение... На днях проверил антифриз, обнаружил его уровень ниже минимума. Приезжаю в Мирай-Сургут, говорю долейте. Без проблем, механик выносит бутылку концентрата Mobil и льёт его в расширительный бачок, я вижу что жидкость тёмно-зелёного цвета и очень вязкая, тут к нам подходит ещё один сервис-мен в робе и спрашивает у наливающего - ты типа его разводил водой то? И механик побежал разводить концентрат... К этому времени он уже успел налить выше метки FULL. Пришёл и опять начал доливать, пока я ему не сказал остановиться. И какая поле этого у антифриза плотность? Завтра куплю ареометр сам проверю плотность, если что опять поеду туда. Гарантия на работы -6 месяцев. Далее... Проверил заказ-наряд и выяснил, что обещанную скидку на работы в 3 % так и не предоставили. Заныкали 377 рублей :rofl: Братья - делайте выводы!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 недели спустя...

Вчера пригласили пообщаться... Извинились. Обсудили описаные темы... Ошибки признали. Объяснили нюансы эксплуатации. Ещё раз извинились. P.S: Оказалось, что если имеется официальная распечатка (например с быстринской) со стенда-"трясучки", то они принимают его как доказатество по гарантийной замене стоек. Сами только "на глаз" определяют износ...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 недели спустя...

По стенду понятно, а что за СТО на быстринской, где это в Сургуте - "Плиз", сам из Ноябрьска, но найду, может там телефон знаешь какой. А то все собираюсь в Сургут в Мирай, заодно и проверю свои стойки.

Изменено пользователем Евгений65
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот поделюсь занятной брошюркой (пишет практикующий юрист), может быть кому нибудь пригодится... prava_v_service.pdf

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 недели спустя...

Отчет не отчет, а так. Гарантийный Форь09мг - 11000 км пробег. О поездке в Мирай-Сургут по вопросам: Не работает подогрев вод. сиденья; Стук в рулевом; Раскачка на волнах задней подвески; Скрип ходовой. Ответ по подогреву и стойкам - менять будем (по стойкам сомневаюсь я, что поменяют по гарантии, но посмотрим). Ответ по скрипу ходовой - снимем помоем-смажем втулки стабилизатора, менять нет. Ответ по стуку в рулевом - Стук не в рейке и крестовинках, а в рулевой колонке - это не гарантийный случай - давайте за деньги снимем-смажем шлицы и все, а менять или восстанавливать узел «О ЧЕМ ЭТО ВЫ ТОВАРИЩ», я ему говорю, а че смазка восстановит шлицы – ответ нет уменьшит стук. Он говорит мне Субару прислало ответ, что в гарантию рулевая колонка не входит, у вас от туда смазка вытекла, говорю может все таки попробуете аккуратно подтянуть рейку (стук характерный для рейки), ответ не в коем случае, это помоему не нормально, хотя в салоне стоит такой же новый без всяких стуков. Короче мы долго и упорно спорили, но каждый остался при своем мнении. В итоге сказал им, что оставляю за собой право обратится к независимым экспертам, тогда парни раскручу вас на полную, по всем законам нашей не объятной страны, естественно это на них не подействовало, но в окончании разговора - приедете на ТО 15000, еще раз посмотрим. На мой взгляд парни не совсем адекватные как и большинство сервисменов или имеют такую установку – отмораживаться. Надо наверное выбрать позицию – есть стук ищите и устраняйте - быть не должно или официальный ответ, что так должно быть. Короче мне вообще не понравилось отношение к клиентам, уехал как будто на меня стая птичек «сходила». Оплатил 150р за экспресс мойку, не считая 320 км туда и 320 км обратно, но это не страшно. Удачи народу!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 месяца спустя...

А вот ещё случай про сервис Мирай-Сургут... тоже негатив...Перед новым годом (20 числа) заметил, что водительская сидушка не греет. Поехал, показал гарантийщику. Он говорит, что привезут\заменят только во второй половине января. Согласен, так как праздники всё таки... Отзвонились числа 19 января, приехал поменяли, всё вроде бы греет. Довольный уехал. Но ближе к весне стал замечать , что при проезде "леж.полицейских" как-будто бы кресло защелкивается как после недофиксации его при предварительном изменении его положения. Терпел долго... потом, глянул туда ,а один болт с правой стороны вообще не закручен! Короче ,обида и дасада... как всегда. И в котрорый раз себе говорю проезжая мимо их салона , да что бы я сюда ещё раз заехал... Элементарного сделать не могут всё из-под палки. :))))

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 недели спустя...

... Элементарного сделать не могут всё из-под палки. :))))

Такое творится везде и не только в Сургуте. :(
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 месяц спустя...

Значит не светит Мирай-Сургуту моей бибике ТО 100 сделать=(

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 7 месяцев спустя...
  • Гости

Хочу сказать про свой опыт владения автомобилями марки Субару. Об таком автомобиле мечтал уже давно, имел много разных авто но Субару оставалась мечтой и вот наконец в 2003 году приобрел 3-х летнего Форика. Машина сразу понравилась, проблем не доставала и осмелев в 2006 году я приобрел уже нового друга. Приобрел в Мирай-Авто. Это такой дилер Субару у нас в ХМАО. До этого всегда все делал сам а тут пришлось познать все "прелести" фирменного сервиса. На следующий день как пригнал новую машину у меня перестала работать сигнализация. Как оказалось «товарищи» в салоне запитали ее просто воткнув провод в предохранительную колодку вместе с предохранителем. Пришлось переделать. Зимы у нас суровые, поэтому я наивный заказал машинку сразу с предпусковым подогревателем. Как сейчас помню тот ужас когда сев однажды зимой в салон почувствовал запах горящей изоляции. А находился я в тот момент далековато от цивилизации. Но мне "повезло" машина не сгорела. Эти чудо-спецы с Мирая не нашли мощного диода для управления вентилятором печки и просто скрутили!!! три маломощных диода, разрезали провод и прикрутили их к нему обмотав изолентой! Также переделал, прикрутив болтами мощный диод. А как-то после очередного планового ТО я приехал в Нижневартовск (дилер находится в Сургуте) и заправив автомобиль обнаружил что в салоне ужасно пахнет бензином. Оказались, что горе-сервесмены меняя топливный фильтр, который находится в бензобаке, не поставили прокладку крышки и топливо спокойно проливалось в салон. Потом у машины загудел задний редуктор и мне по гарантии произвели его замену. Не знаю правда ли его заменили или только по документам, но через пару месяцев мне его снова меняли! Далее мой Форик попал в страшную аварию и ценой своей целостности спас мою жизнь. Пришло время думать о новом автомобиле. Я все еще оставался ярым субароводом и без колебаний приобрел в Мирай-Сургут новенький Аутбек. Не знаю что за везение, но на 2-х тысячах, летом у этого супернадежного автомобиля оборвало ремень ГРМ со всеми тяжелыми последствиями! Притащил я его на эвакуаторе 200 километров в Сургут и отдал в ласковые руки сервиса. Взялись за ремонт они конечно без слов, правда чтоб оплатили за эвакуатор пришлось писать претензию. Почему порвался ремень мне так и не сказали. Но сказали что поменяли все, и ролики и даже помпу. Сделали сразу первое ТО, зачем-то попытавшись взять с меня деньги за замену салонного фильтра, это через пару месяцев после покупки). Я честно и вовремя всегда проходил все ТО. Не обходилось без казусов. Каждый раз в счет к оплате включали что-то лишнее, например двойную норму масла... На ТО 45 я пожаловался на стук в передней подвеске и облетевшую переднюю эмблему. Инженер по гарантии сказал что пока нет запчастей и как только они поступят он мне сразу-же позвонит. Через пару недель я стал неназойливо спрашивать как там мои дела. Каждый раз меня соединяли с разными людьми, записывали мой вопрос и обещали позвонить. Так и не позвонили. В декабре 2009 года я собрался ехать по зимнику на Урал. Зима у нас в этом году очень суровая, дорога дальняя и я решил проверить на всякий случай состояние ремня ГРМ. Открутив крышку я с ужасом обнаружил по всему ремню глубокие поперечные трещины а так-же он был подозрительно узким! Не решаясь больше заводить машину я на эвакуаторе отвез ее на СТО которая специализировалась на Субару в нашем городе, т.к. до официального салона было 200 километров. Было обнаружено что ремень стал уже на три миллиметра и весь был покрыт трещинами. Также текло масло из натяжителя а ролики хрипели так, будто проехали не 50 а 150 тысяч! Не в лучшем виде был и подшипник помпы. Такое впечатление что при первом ремонте мне всунули старое фуфло. Но ехать то нужно было, был поздний вечер и я попросил поставить мне новый ремень больше ничего не трогая. Ремень поставили но не оригинальный. По приезду я позвонил менеджеру по гарантии в Сургут, обрисовал ему ситуацию, отправил фото ремня по электронке и попросил объяснить как на машине с таким пробегом могло такое получиться!!! Он пошел говорить с главным инженером и обещал позвонить. Объяснить они не смогли ссылаясь на то что никто уже не работает из тех людей что делали мою машину ранее, также мы договорились что я приеду и мне поменяют натяжитель, ролики по гарантии и вернут деньги за ремонт в Нижневартовске. Проехав 200 километр я приехал в Сургут и написал претензию чтоб мне произвели замену. Я поговорил с директором и настоял чтоб в моем присутствии производилась разборка авто. Скажу сразу что директор вел себя несколько грубовато. Но тем не менее мне удалось попасть на разборку. Главный инженер подтвердил что натяжитель и ролики гавно и их нужно менять. Он сказал что сейчас они просто согласуют все в Москве и к утру все будет готово. Пришлось искать гостиницу. Утром мне сказали что мне отказано в ремонте и мне будет дан письменный ответ. Еще пытались взять две тысячи за снятие передней крышки! Вот сегодня мне пришел ответ где говорится что ремень находится в хорошем состоянии и вполне доходит до плановой замены а в ремонте мне отказано ввиду того у меня стоит неродной ремень и я сам поставил подогреватель defa (да я им в жизнь не доверю ничего ставить). Еще и полочку под аккумулятор не вернули назад. Вот такие скитания честного субаровода. Готовлю документы в суд. А сам думаю... И как таким людям можно доверять такую машину!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

list, сочуствую

но и в головной конторе в Тюмени не лучше работают

претензий море

задаюсь себе вопросом,

а есть ли сто работающая честно?

пока только надежды на это

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
×
×
  • Создать...