Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -
Партнер клуба

Навигационная Программа СитиГИД. Обсуждение

Партнер клуба

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 382

#41 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 05 Март 2012 - 13:49

navi_cg, прикупил коллекцию карт России за 24,99... деньги ушли, а карт в загрузках не появилось... печалька..??? :D
  • 0

إن شاء الله‎


#42 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 05 Март 2012 - 15:11

матросА в истории покупок они есть?
  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#43 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 05 Март 2012 - 15:13

А в истории покупок они есть?


в айтюнсе..?? гляну вечером..
  • 0

إن شاء الله‎


#44 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 05 Март 2012 - 16:27

Можно посмотреть не только в тунце, но и в самом айфоне.Вы заходили в менеджер карт в загрузку карт? Не появилась возможность скачать карты РФ?
  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#45 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 05 Март 2012 - 17:55

в тунце покупка прописана... с номером ордера, всё как полагается...


из огрызка выкладываю скрины... в загрузках ничего нет... :D
./style_images/forester/exp_plus.gif Не в тему (offtop)
Прикрепленный файл  IMG_0702_1_.PNG   65,7К   95 скачиваний
Прикрепленный файл  IMG_0703_1_.PNG   78,05К   97 скачиваний
Прикрепленный файл  IMG_0704_1_.PNG   63,02К   103 скачиваний

болтается какая-то 2.1 карта... только пользы от неё нету никакой... ибо детализация новгородской так и осталась на уровне карты двух столиц
  • 0

إن شاء الله‎


#46 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 06 Март 2012 - 19:21

матросЯ правильно понял, что вы решились на покупку карт РФ только после выхода седьмой версии программы?
  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#47 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 06 Март 2012 - 19:31

матрос
Я правильно понял, что вы решились на покупку карт РФ только после выхода седьмой версии программы?


да.. коллекцию карт России я купил после того, как обновил СГ до седьмой версии...

вы хотите сказать, что они не адаптированы под 7-ку...?? :D :D
  • 0

إن شاء الله‎


#48 OFFLINE   XOE

XOE

    Русские не сдаются! Расстановки: семейные, структурные. ДПДГ

  • Пользователи 500
  • Cообщений: 4 469
  • Имя:Олег
  • Город:Санкт-Петербург
  • Машина:VW Tiguan 2.0 TSI АКПП, T&F

Отправлено 06 Март 2012 - 21:14

./style_images/forester/exp_plus.gif Не в тему (offtop)
Сегодня ездил по городу: СитиГид нынче вел себя как безумный - такими путями пытался вести... уму не постижимо! Иногда у него шарики за ролики заходят; в дождь иногда (на форуме обсуждали). Я так, пофлудить ;)

  • 0
Изображение Геодезические работы. В наличии комплект поверенных приборов. Психологическое консультирование (комплексный подход, включающий в себя психотерапию, психоанализ, контактные методы, холотропное дыхание, расстановки). Профессионалы с профильным образованием и практикой.

#49 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 07 Март 2012 - 11:43

матросА в момент покупки карт на телефоне был инета случайно не по вафле?Если да, то подключитесь по GPRS и повторите процедуру покупки. Деньги повторно не спишутся.
  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#50 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 07 Март 2012 - 11:46

А в момент покупки карт на телефоне был инета случайно не по вафле?


хех.. откуда знаешь..?? твоя шаман..?? :D


Если да, то подключитесь по GPRS и повторите процедуру покупки. Деньги повторно не спишутся.


попробуем..
  • 0

إن شاء الله‎


#51 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 07 Март 2012 - 12:04

пошла загрузка.. но вообще-то, это жестоко... по GPRSу такие закачки мутить...
  • 0

إن شاء الله‎


#52 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 07 Март 2012 - 16:31

матрос

но вообще-то, это жестоко... по GPRSу такие закачки мутить...

Качать можно и по вафле. Важно чтобы именно процедура покупки прошла через GPRS. Вернее не то, чтобы важно, просто по вафле она может пройти, а может не пройти. Если не проходит, то покупать через GPRS.

Сообщение отредактировал navi_cg: 07 Март 2012 - 16:32

  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#53 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 14 Март 2012 - 07:59

тема в следующем.. был прикуплен ситигид две столицы на огрызок 3G.. данная программа, через резервную копию, была перенесена на огрызок 4s.. при первом включении на новом девайсе, прога пискнула что-то про триал версию и необходимость оплатить.. спустя месяц,при запуске, опять стала попискивать о необходимости оплаты и сбрасывать все настройки..мои действия..??
  • 0

إن شاء الله‎


#54 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 14 Март 2012 - 11:06

матросЧтобы перенести лицензию на новое устройство, нужно написать об этом в нашу службу поддержки. В письме нужно указать UDID нового устройства и прикрепить к письму скрин истории покупок.
  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#55 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 14 Март 2012 - 11:16

скрин истории покупок.


с какого устройства..?? старого или нового..?? или с тунца..??
  • 0

إن شاء الله‎


#56 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 14 Март 2012 - 13:28

матросЭто не имеет значения. Главное подтвердить, что вы покупали лицензию. А подтверждением служит скрин истории.

Сообщение отредактировал navi_cg: 14 Март 2012 - 13:28

  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#57 OFFLINE   slavis

slavis
  • Имя:Вячеслав
  • Город:Воронеж
  • Машина:Forester 2011 2.5 AT TV

Отправлено 14 Март 2012 - 13:51

Скажу лично от себя,в Воронеже СитиГид глючит невероятно сильно,пользуюсь только Навител
  • 0

#58 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 14 Март 2012 - 16:48

slavisЯ был бы вам очень признателен, если бы вы описали подробнее в чем именно заключаются проблемы. А также описали подробности:наименование устройства, версия программы, какие карты используются, их версии. Только не нужно говорить "все последнее", нужны конкретные цифры.
  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую

#59 OFFLINE   матрос

матрос
  • Город:Москва - Санкт-Петербург
  • Машина:XV

Отправлено 15 Март 2012 - 15:04

матрос
Чтобы перенести лицензию на новое устройство, нужно написать об этом в нашу службу поддержки. В письме нужно указать UDID нового устройства и прикрепить к письму скрин истории покупок.


написал..и приложил.. в ответ получил ожидаемое пространное письмо..
./style_images/forester/exp_plus.gif Не в тему (offtop)
Уважаемый пользователь.

Миграция с версии 3.x на 7.1 или замена аппарата (Например с iPhone 3G на 3Gs, iPhone 4 или iPad, iPad2) выполняется по следующей схеме.
Если Вы приобретали любую версию СитиГИД в AppStore, по приобретать программа заново НЕ ТРЕБУЕТСЯ!

1. Установка/переустановка на дополнительное новое устройство (Установка возможна по условиях компании Apple на 5 устройств под одной учетной записью Apple ID).
Если Вы приобрели версию 7.1 в AppStore (Версию пробретенной программы Вы можете посмотреть в письме из AppStore с подтверждением оплаты программы. Если Вы не можете найти письмо, то через iTunes в разделе Account - Purchase History Вы можете найти историю покупок, найдите строчку о покупке "СитиГИД" там указана версия приобретенной программы.) на новое или дополнительное устройство Вы можете поставить программу, установив пробную версию и на вопрос о покупке ответив положительно, система сообщит о том, что программа уже оплачена и активирует лицензию.
Обратите внимание на то, что активацию лицензии на дополнительном устройстве после установки рекомендуется проводить отключив на устройстве WiFi.

2. Установка новой версии программы на новое или тоже устройство в замен старой версии 3.x
Для установки новой версии программы, откройте AppStore на iPhone (iTunes на ПК) в поиске введите "СитиГИД". В ответ Вы увидите варианты программы CityGuide GPS-навигатор. Программа устанавливается бесплатно и работает 15 дней в полноценном ознакомительном режиме.
Для того чтобы новая версия 7.1 корректно запустилась и подцепила Вашу лицензию необходимо:
I. Убедиться, что программа была приобретена на данном устройстве, а не была установлена путем восстановления резервной копии с другого устройства.
II. Если Вы сменили устройство, то после восстановления Вашей резервной копии на новое устройство ВСЕГДА требуется удалить программу и установить ее заново, для того, чтобы программа получила новый номер лицензии. Номер лицензии выдается для каждого устройства свой.
III. Если на предыдущий номер лицензии Вы также приобретали лицензионные карты, пожалуйста, укажите это в письме, по мимо следующих данных:
a) Требуется прислать подтверждение оплаты из iTunes, через iTunes в разделе "Account - Purchase History" Вы можете найти историю покупок.)
б) Номер лицензии новой программы, которая работает в пробном режиме, информация о которой доступна в "Меню - Разное Настройки - СитиГИД Аккаунт".
в) Карты, которые требуется перенести на новую лицензию.(Номер лицензии старой программы, которые Вы можете увидеть в "Меню - Карта - Инфо". Если старая программа удалена и более не доступна, то прислать подтверждение оплаты карт из Интернет магазина или Apple Store (История покупок). Также старый Ваш номер лицензии Вы можете увидеть на сайте в Вашем личном кабинете используя Ваши старые логин и пароль.

Если программа не запускается, сообщая о том, что пробный период истек то необходимо:
1) Отключите WIFi на устройстве и попробуйте повторно запустить программу.
2) Подключить iPhone к компьютеру и запустить iTunes.
а) В iTunes выбрать Ваш iPhone и зайти в раздел Apps (Программы) чуть ниже раздел "Обмен файлами" и в этом разделе найти файл settings.ini в разделе CityGuide.

б) Сохранить данный файл, например на рабочем столе, затем открыть его с помощью "Блокнота" и затем Вы увидите номер лицензии, выслать его в ответ на это письмо, приложив к нему Apple ID,

Обращаем Ваше внимание, что при установке программы на новые устройства, нельзя использовать номер лицензии, логин и пароль от другой учетной записи, иначе программа корректно работать не будет.

Если Вы все же повторно оплатили программу, Вы можете обратится в AppStore для возврата денежных средств. В случаи, если компания Apple откажет в возврате средств, мы готовы Вам компенсировать повторно оплаченную программу дополнительными лицензиями на карты или программы. Пожалуйста, о Вашем решении дайте нам знать. (Для подтверждения повторной оплаты нужно прислать счет на повторно оплаченную программу из AppStore.)

Перенос закладок и фаворитов осуществляется путем сохранения файлов bmfavorites.dat и bookmarks.dat из старой программы и копированием в новую программу через iTunes, (рисунок выше). При запуске программы Ваши фавориты будут перенесены в новую программу.

почувствовал себя лошарой... и стопудово походу оплатил две столицы ещё раз... :D
  • 0

إن شاء الله‎


#60 OFFLINE   navi_cg

navi_cg
  • Имя:Евгений
  • Город:Самара

Отправлено 15 Март 2012 - 17:39

матрос

почувствовал себя лошарой... и стопудово походу оплатил две столицы ещё раз...

Если вы писали запрос в нашу службу поддержки о смене устройства и переносе лицензии на новое устройство, но деньги списали еще раз, то вам следует написать в тех. поддержку аппстора письмо с объяснением ситуации и просьбой вернуть деньги.
Ну а если вы такой запрос в нашу поддержку не писали, да, деньги списываются повторно и вернуть их уже не получится.
  • 0
Тех. поддержка СитиГИД По ЛС не консультирую





Темы с аналогичными тегами: Партнер клуба

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных