AG Experts - обман потребителей по стеклу

[Stanislav]

По направлению от страховых компаний ехал на замену стекла, но вместо обещанного «оригинала» получил "кривой дубликат". Естественно, по цене фирменного.

По меньшей мере 10 автомобилистов города вместо фирменных автостекол обнаружили на своих машинах дубликаты. Некоторые до проведения экспертизы и не подозревали, что вместо оригинальной запчасти на их автомобиле установлен дубликат, который стоит как минимум вдвое дешевле.

Так, согласно техническому заключению эксперта, новое лобовое стекло Subaru Forester имеет рыночную стоимость не выше 10 000 рублей, а по документам оно проведено как оригинальное — за 30 000 рублей.

В чей карман идет фактическая разница, можно только догадываться. С установщиком «оригинальных» дубликатов — AG Experts — аффилированы сразу несколько страховых компаний.

Помимо чисто материальной разницы в стоимости оригинала и дубликата владельца машины может ожидать и снятие с гарантии, и потеря стоимости при перепродаже автомобиля. По некоторым оценкам, утеря товарной стоимости может составить от 5% до 10%.

С юридической помощью по авто «Субару» свою правоту отстоял в суде: установочный центр AG Experts RUS, обязали произвести замену неоригинального стекла на обещанное фирменное и оплатить все расходы истца, включая понесенный моральный ущерб.

Еще в нескольких аналогичных случаях суд также признал правоту автомобилистов. Попутно выяснилось, что этот установочный центр практикует подобную схему не только в Екатеринбурге, но и в других городах-миллионниках: по запросу «AG Experts RUS, отзывы» Yandex выдает не одну аналогичную историю. И не пару-тройку.

Независимые эксперты, оценивавшие автомобили истцов, поясняют, как можно отличить оригинальное стекло от дубликата: ключевое — у оригинального стекла на видном месте должна быть заводская маркировка с логотипом фирмы-производителя автомобиля, а сама деталь должна иметь каталожный номер.

[beginner]

И я с этой конторой попадал. У них "руль" в Москве, здесь мастерская. Страховая категорически

отправила меня в эту контору. Москва спросила: оригинал или дубликат ставим, я им: конечно

оригинал. Через неделю пришло стекло, я отдал авто на замену. Приехал забирать, смотрю, а маркировка

БОРовская! Я им: не понял?! В ответ: это теперь международный концерн и бла бла бла... Плюнул, согласился.

Через месяц или два, на ровной дороге, стекло, от левой стойки, треснуло на 20см... Приехал в мастерскую,

они долго и тщательно разглядывали под лупой эту трещину, искали след от прилетевшего камешка.

Пару часов ушло на консультации с Москвой, в итоге через три недели заменили по гарантии на французское (судя по маркировке). Езжу с ним год, претензий нет, но в ету контору точно больше не поеду.

[beginner]

И я с этой конторой попадал. У них "руль" в Москве, здесь мастерская. Страховая категорически

отправила меня в эту контору. Москва спросила: оригинал или дубликат ставим, я им: конечно

оригинал. Через неделю пришло стекло, я отдал авто на замену. Приехал забирать, смотрю, а маркировка

БОРовская! Я им: не понял?! В ответ: это теперь международный концерн и бла бла бла... Плюнул, согласился.

Через месяц или два, на ровной дороге, стекло, от левой стойки, треснуло на 20см... Приехал в мастерскую,

они долго и тщательно разглядывали под лупой эту трещину, искали след от прилетевшего камешка.

Пару часов ушло на консультации с Москвой, в итоге через три недели заменили по гарантии на французское (судя по маркировке). Езжу с ним год, претензий нет, но в ету контору точно больше не поеду.

Наверное надо было пободаться с ними за оригинал, но времени на это не было... Вот из за таких как я и

Развиваются такие непорядочные конторы! :D