Маленькая радость

[AndrewK]

Не знаю в тот ли раздел запостил!?(модеры поправят если чё)В общем хотел поделиться маленькой относительно приятной новостью. 2 недели назад поехал на ТО 90 правда на спидометре было 88,5 тыков, но учитывая грядущий в мае техосмотр и близкое окончание гарантии(13.05.09) решил , что ТО 90 пройти пораньше. Кроме ТО была еще пара вопросов типа "лампочка перегорела". Плюс "пришла" моя лобовуха(КАСКО рулит!-за 3 года - установлено 3е стекло) ;) !. В общем мененько для Усера работки накопилось.Приехав на башиловку(в субботу) сдал машинку и попросил мастера (Владимир его зовут) повнимательнее посмотреть подвеску(мож чё уже подходит?). Проходит час, звонок, фтулки стаба "умерли". Меням?! Приезжаю на след день за машинкой, а мастер грит типа все ОК, но задним стойкам жить осталось " два понедельника". Ну и типа поездий пару тыщь, а там по гарантии на замену. Я ему говорю, что гарантия кончается через 2 недели! :huh: На что получаю приглашение приехать к ним "на неделе"(в рабочий день). Приезжаю. Инженер по гарантии "приговаривает" стойки. :D В прошлый выходной поменял. Ну вот в общем-то и вся "радость"! :D :rolleyes: Надеюсь, что Усер "раздобрился" не ради моих последующих посещений их станции ТО! ;) зы. Жаль только что "родные" стойки живут не сильно долго! <_>

[suby]

AndrewK, поздравляю. Такое отношение дилера радует. Ну, и человеческий фактор - великая вещь. :good:

[ISe]

AndrewK, присоединяюсь к поздравлениям, всё хорошо, что хорошо кончается ;)

[Krasnui]

Поздравляю!Хотя искренне удивлён. Поясню: При смене резины обнаружил заднюю левую стойку ароматизатора всю в масле, при хороших поворотах выносит на внешний радиус на полторы, две полосы, в общем коментарии излишни. Сейчас пробег 42т. Приезжаю на PPT - жалуюсь, получаю ответ: гарантия на ходовую 30000км. меняйте сами., мы вам уже на 27т. задние стойки меняли., гарантия на ходовую и на последние стойки не распростроняется. Поэтому очень удивлён такому "подарку", да ещё и при таком пробеге. Может секрет какой есть? ;) PS^ C другой стороны был рад, что теперь могу ставить на машину нормальные запчасти. Собираюсь поставить Каябу без самовыравнивания. И жалоб не слышал и очень бюджетно получается.

[Тринадцатый]

AndrewK,энто просто звезды так встали :)

 

Krasnui, ,поставишь, отпишись, я тоже менять на автомате так думаю

[dlistov]

Конечно очень рад за коллегу, но верится с трудом, не далее как вчера общался и с Владимиром и "Инжинером по гарантии", который гарантийную книжку наизусть цитирует, редкой упертости буквоеды. При том, что пробег всего 8 000 км, на ... посылают только в путь, а реально в проблеме разобраться не могут.

[AndrewK]

Ну хрен знает звезды или не звезды! Секретов никаких нет. Если мне просто повезло, то очень жаль :huh: Хочется что бы всем так "везло"! О вспомнил! Я им вместе с моим фориком пять субар продал 2 форя и 3 аута. Приятели мои на них гоняют с моей подачи. Ну это конечно шутка, т.к. Усер об этом не знает и повлиять на отношение ко мне варяд ли могло ;) ;) :D :D :D

[intrudo]

Я тоже хочу поделится радостью. В мае ездил в Чехию. В одну сторону около 3 000 км. На обратной дороге километров за 100 до Киева застучал задний левый амортизатор. Остановился в Киеве, пришел к дилеру. Дилер отказался менять по гарантии, мол, на Украине гарантия на машину 1 год (моей почти 2). Заплатил за замену 36 000 руб.! Это за оба аммортизатора, т.к. правый тоже был при смерти. Приехал в Волгоград и пошел к своему дилеру. Написал ему заявление с просьбой вернуть деньги за ремонт, выполненный на Украине. Старые аммортизаторы ему отдал. Дилер думал месяц и выплатил сумму за вычетом регулировки развала. УРА!

[Alek@Forester]

Я тоже хочу поделится радостью. В мае ездил в Чехию. В одну сторону около 3 000 км. На обратной дороге километров за 100 до Киева застучал задний левый амортизатор. Остановился в Киеве, пришел к дилеру. Дилер отказался менять по гарантии, мол, на Украине гарантия на машину 1 год (моей почти 2). Заплатил за замену 36 000 руб.! Это за оба аммортизатора, т.к. правый тоже был при смерти. Приехал в Волгоград и пошел к своему дилеру. Написал ему заявление с просьбой вернуть деньги за ремонт, выполненный на Украине. Старые аммортизаторы ему отдал. Дилер думал месяц и выплатил сумму за вычетом регулировки развала. УРА!

Прикольно =) Поздравляю=) Бывают же хорошие дилеры =)

[Michail]

Я тоже хочу поделится радостью. В мае ездил в Чехию. В одну сторону около 3 000 км. На обратной дороге километров за 100 до Киева застучал задний левый амортизатор. Остановился в Киеве, пришел к дилеру. Дилер отказался менять по гарантии, мол, на Украине гарантия на машину 1 год (моей почти 2). Заплатил за замену 36 000 руб.! Это за оба аммортизатора, т.к. правый тоже был при смерти. Приехал в Волгоград и пошел к своему дилеру. Написал ему заявление с просьбой вернуть деньги за ремонт, выполненный на Украине. Старые аммортизаторы ему отдал. Дилер думал месяц и выплатил сумму за вычетом регулировки развала. УРА!

Поздравляю,вчера был в РРТ-Лахта Питер,где инженер по-гарантии сказал,что заводом принято решение о замене задних стоек на новых Форестерах ( SH ),на более жесткие,клиент будет платить только за работу и развал,если понадобиться. Написал заявление,сказали в течение 1 месяца поменяют.

[Dager]

Michail, на всех машинах?

надо будет посппрошать дилеров

[Alek@Forester]

Michail, на всех машинах?

надо будет посппрошать дилеров

у вас же SG, а тут про SH речь.

[Dager]

Alek@Forester, на работе 09 год

[andreikam]

Я тоже хочу поделится радостью. В мае ездил в Чехию. В одну сторону около 3 000 км. На обратной дороге километров за 100 до Киева застучал задний левый амортизатор. Остановился в Киеве, пришел к дилеру. Дилер отказался менять по гарантии, мол, на Украине гарантия на машину 1 год (моей почти 2). Заплатил за замену 36 000 руб.! Это за оба аммортизатора, т.к. правый тоже был при смерти. Приехал в Волгоград и пошел к своему дилеру. Написал ему заявление с просьбой вернуть деньги за ремонт, выполненный на Украине. Старые аммортизаторы ему отдал. Дилер думал месяц и выплатил сумму за вычетом регулировки развала. УРА!

Охренеть!!! Фантастика!!! Поздравляю!!!

[ave123]

Поздравляю,вчера был в РРТ-Лахта Питер,где инженер по-гарантии сказал,что заводом принято решение о замене задних стоек на новых Форестерах ( SH ),на более жесткие,клиент будет платить только за работу и развал,если понадобиться. Написал заявление,сказали в течение 1 месяца поменяют.

а подробности можно ?

[ave123]

Я тоже хочу поделится радостью. В мае ездил в Чехию. В одну сторону около 3 000 км. На обратной дороге километров за 100 до Киева застучал задний левый амортизатор. Остановился в Киеве, пришел к дилеру. Дилер отказался менять по гарантии, мол, на Украине гарантия на машину 1 год (моей почти 2). Заплатил за замену 36 000 руб.! Это за оба аммортизатора, т.к. правый тоже был при смерти. Приехал в Волгоград и пошел к своему дилеру. Написал ему заявление с просьбой вернуть деньги за ремонт, выполненный на Украине. Старые аммортизаторы ему отдал. Дилер думал месяц и выплатил сумму за вычетом регулировки развала. УРА!

Охренеть!!! Фантастика!!! Поздравляю!!!

кстати, нормальная практика. У Форда всё точно так же.

[Michail]

Поздравляю,вчера был в РРТ-Лахта Питер,где инженер по-гарантии сказал,что заводом принято решение о замене задних стоек на новых Форестерах ( SH ),на более жесткие,клиент будет платить только за работу и развал,если понадобиться. Написал заявление,сказали в течение 1 месяца поменяют.

а подробности можно ?

К сожалению нет под рукой сканера,чтобы прислать официальное письмо от РРТ-Лахта,но в нем сказано,что по желанию клиента будет происходить замена задних стоек. Я думаю Вам надо обратиться к своему официалу,а именно к инженеру по гарантии.

[Michail]

Поздравляю,вчера был в РРТ-Лахта Питер,где инженер по-гарантии сказал,что заводом принято решение о замене задних стоек на новых Форестерах ( SH ),на более жесткие,клиент будет платить только за работу и развал,если понадобиться. Написал заявление,сказали в течение 1 месяца поменяют.

а подробности можно ?

К сожалению нет под рукой сканера,чтобы прислать официальное письмо от РРТ-Лахта,но в нем сказано,что по желанию клиента будет происходить замена задних стоек. Я думаю Вам надо обратиться к своему официалу,а именно к инженеру по гарантии.

Сегодня отзвонился инженер по гарантии из РРТ-Лахта,стойки пришли,в воскресенье поеду менять,замена -работа-3500+2000 развал.

[ave123]

К сожалению нет под рукой сканера,чтобы прислать официальное письмо от РРТ-Лахта,но в нем сказано,что по желанию клиента будет происходить замена задних стоек. Я думаю Вам надо обратиться к своему официалу,а именно к инженеру по гарантии.Сегодня отзвонился инженер по гарантии из РРТ-Лахта,стойки пришли,в воскресенье поеду менять,замена -работа-3500+2000 развал.

если возможно, то отсканируйте официальное письмо РРТ и заказ-наряд на работы. С этим буду долбать московский У-Сервис+, а то в ответ на вопрос - тишина полнейшая, как будто и не слышали !И ещё одна просьба - не можете попросить в РРТ-Лахта копию письма от ООО Субару Мотор дилерам по поводу замены амортизаторов на модифицированные ? Все будут Вам очень благодарны. Именно это письмо из Субару на самом деле является основанием для того, чтобы долбать дилеров по полной программе. А то имеется серьёзное подозрение, что УСервис закупил на свои кровные модифицированные амортизаторы и теперь пытается впарить это за дикие деньги как тюнинг. И пока не продаст - пытается всё это замалчивать !!! Изменено 28 Августа 2009 пользователем ave123

[Michail]

К сожалению нет под рукой сканера,чтобы прислать официальное письмо от РРТ-Лахта,но в нем сказано,что по желанию клиента будет происходить замена задних стоек. Я думаю Вам надо обратиться к своему официалу,а именно к инженеру по гарантии.Сегодня отзвонился инженер по гарантии из РРТ-Лахта,стойки пришли,в воскресенье поеду менять,замена -работа-3500+2000 развал.

если возможно, то отсканируйте официальное письмо РРТ и заказ-наряд на работы. С этим буду долбать московский У-Сервис+, а то в ответ на вопрос - тишина полнейшая, как будто и не слышали !И ещё одна просьба - не можете попросить в РРТ-Лахта копию письма от ООО Субару Мотор дилерам по поводу замены амортизаторов на модифицированные ? Все будут Вам очень благодарны. Именно это письмо из Субару на самом деле является основанием для того, чтобы долбать дилеров по полной программе. А то имеется серьёзное подозрение, что УСервис закупил на свои кровные модифицированные амортизаторы и теперь пытается впарить это за дикие деньги как тюнинг. И пока не продаст - пытается всё это замалчивать !!!

миша_2.doc

[Ham]

Насколько я понимаю, это ДОБРОВОЛЬНОЕ решение дистрибьютера. Ни о каком решении FHI там не говориться. Т. е. они не ОБЯЗАНЫ менять стойки ? :(Поправьте иеня пожалуйста, если я ошибаюсь.

[ave123]

к сожалению, ДА !

[Michail]

К сожалению нет под рукой сканера,чтобы прислать официальное письмо от РРТ-Лахта,но в нем сказано,что по желанию клиента будет происходить замена задних стоек. Я думаю Вам надо обратиться к своему официалу,а именно к инженеру по гарантии.Сегодня отзвонился инженер по гарантии из РРТ-Лахта,стойки пришли,в воскресенье поеду менять,замена -работа-3500+2000 развал.

если возможно, то отсканируйте официальное письмо РРТ и заказ-наряд на работы. С этим буду долбать московский У-Сервис+, а то в ответ на вопрос - тишина полнейшая, как будто и не слышали !И ещё одна просьба - не можете попросить в РРТ-Лахта копию письма от ООО Субару Мотор дилерам по поводу замены амортизаторов на модифицированные ? Все будут Вам очень благодарны. Именно это письмо из Субару на самом деле является основанием для того, чтобы долбать дилеров по полной программе. А то имеется серьёзное подозрение, что УСервис закупил на свои кровные модифицированные амортизаторы и теперь пытается впарить это за дикие деньги как тюнинг. И пока не продаст - пытается всё это замалчивать !!!

Вчера заменили задние амортизаторы в РРТ-Лахта поставили For-Impr 08MY, вернулись ощущения которые у меня были когда я катался на SG, валкость пропала,задница как-будто нагружена,никаких качелей,клиренс остался 225 мм, тормозить стала лучше.

[ave123]

Вчера заменили задние амортизаторы в РРТ-Лахта поставили For-Impr 08MY, вернулись ощущения которые у меня были когда я катался на SG, валкость пропала,задница как-будто нагружена,никаких качелей,клиренс остался 225 мм, тормозить стала лучше.

Михаил, спасибо за сообщение. Действительно рад за вас ! Последний вопрос: заказной номер амортизаторов из заказ-нарада не опубликуете ? Это, собственно, для общего понимания вопроса.

[Michail]

Вчера заменили задние амортизаторы в РРТ-Лахта поставили For-Impr 08MY, вернулись ощущения которые у меня были когда я катался на SG, валкость пропала,задница как-будто нагружена,никаких качелей,клиренс остался 225 мм, тормозить стала лучше.

Михаил, спасибо за сообщение. Действительно рад за вас ! Последний вопрос: заказной номер амортизаторов из заказ-нарада не опубликуете ? Это, собственно, для общего понимания вопроса.

Амортизатор задний For-Impr 08MY (код операции RS00114D),все что было указано в заказ-наряде.

[Уралец]

Michail, код операции - это вид работы, а не вид аммо ;) других цифр нет?