гарантия на стойки

[kedrnt]

Форик 2007 год пробег 70 000 -гарантийный. Застучала левая задняя стойка, диагностику (трясучку) сделал в Оками (Тагил) разница с правой 37Мм по ходу и 19% по жёсткости. Скинул на "мыло" копии тестов и пр. Офицалы с Щорса признали случай гарантийным (пока на словах и по телефону) Обещают заменить стойку, по приходу з/ч. Вопрос - должны ли менять стойки парой? или "губу раскатал"?

Изменено 6 Апреля 2010 пользователем kedrnt

[zсергей]

мне при обращении со стойкой тоже пообещали поменять по гарантии стойкУ,но пока до сервиса ехал (был в командировке) вылетела вторая.успешно были заменены обе.

[kedrnt]

мне при обращении со стойкой тоже пообещали поменять по гарантии стойкУ,но пока до сервиса ехал (был в командировке) вылетела вторая.успешно были заменены обе.

у меня сомнения в том что правая то пока в норме, а замена одной приведёт к тому что разница в характеристиках останется но на другую сторону..

[zсергей]

по шепчись с мастероминогда помогает

[vic]

kedrnt, тож вылетела задняя левая. Остальные, по данным распечатки - были как новые. Поменяли - все нормуль. Зад подлифтили :)

[Андрей-нск]

подскажет кто, 40 дней прошло а стоек все нет :( что делать? к кому обращаться? может пора исковое слать.

[maxL]

подскажет кто, 40 дней прошло а стоек все нет :( что делать? к кому обращаться? может пора исковое слать.

есть динамика в процессе ? С уважением, maxL

[kedrnt]

Чем всё закончилось. :) Общение с инж. по гарантии - 5 мин. из них 3 мин-делали ксерокопии документов. Решение меняем обе стойки.Работа - 2 часа. Стоимость 52 т.р. Плательщик - Субару Респект и уважуха! Субарям! (Еб-г. Щорса7. "Римекс Моторс "

[maxL]

Чем всё закончилось. :) Общение с инж. по гарантии - 5 мин. из них 3 мин-делали ксерокопии документов. Решение меняем обе стойки.Работа - 2 часа. Стоимость 52 т.р. Плательщик - Субару Респект и уважуха! Субарям! (Еб-г. Щорса7. "Римекс Моторс "

повезло :)мне поменяли стойки через 4,5 месяца после ТО у дилера - когда была диагностирована неисправность, и через 3 месяца после оформления претензии по горячей линии субару. Подскажи, пожалуйста, развал-схождение или регулировку угла установки колес задней оси выполняли или нет ?если выполняли, то по гарантии или сам оплачивал ?С уважением, maxL

[Евгений65]

Чем всё закончилось. :) Общение с инж. по гарантии - 5 мин. из них 3 мин-делали ксерокопии документов. Решение меняем обе стойки.Работа - 2 часа. Стоимость 52 т.р. Плательщик - Субару Респект и уважуха! Субарям! (Еб-г. Щорса7. "Римекс Моторс "

повезло :)мне поменяли стойки через 4,5 месяца после ТО у дилера - когда была диагностирована неисправность, и через 3 месяца после оформления претензии по горячей линии субару. Подскажи, пожалуйста, развал-схождение или регулировку угла установки колес задней оси выполняли или нет ?если выполняли, то по гарантии или сам оплачивал ?С уважением, maxL

Мне когда меняли все делали по гарантии и сход в том числе

[maxL]

Чем всё закончилось. :) Общение с инж. по гарантии - 5 мин. из них 3 мин-делали ксерокопии документов. Решение меняем обе стойки.Работа - 2 часа. Стоимость 52 т.р. Плательщик - Субару Респект и уважуха! Субарям! (Еб-г. Щорса7. "Римекс Моторс "

повезло :) мне поменяли стойки через 4,5 месяца после ТО у дилера - когда была диагностирована неисправность, и через 3 месяца после оформления претензии по горячей линии субару. Подскажи, пожалуйста, развал-схождение или регулировку угла установки колес задней оси выполняли или нет ?если выполняли, то по гарантии или сам оплачивал ?С уважением, maxL

Мне когда меняли все делали по гарантии и сход в том числе

to Евгений65 не мог бы заказ наряд выложить, хоть какой-то аргумент был бы в разговоре с сургутским мираем.С уважением, maxL

[Евгений65]

Рад бы да я их, не храню - и так мусора в жизни хватает. Но знаю точно при проведении ремонта любой сложности, в частноти и гарантийного - сервис обязан восстановить исходное (исправное) состояние авто. Что и подразумевает само понятие - гарантия. Дилер гарантирует при выполнени определенных мероприятий со стороны владельца, исправность (включая замены деталей) авто на всем периоде гарантии. Больше ни чего и не надо знать. Чуть что пиши претензию. Мне меняли в Мирае рулевую рейку - и че за сход я должен был заплатить - да ,,,,,,,,, по всей морде. Все сделали безплатно. Я с ними воюю и буду воевать. При чем раньше только с мастерами а сейчас и с директором. Они на 30т.км. все авто пролезли пытаясь уличить в чем не будь и снять с гарантии даже марку сигналки смотрели и где ставил - не вышло, не на того напали.И еще когда меняют задние стойки зачем сход\развал делать. Но мне в Тюмени когда задние меняли на стенд точно загоняли, не понятно зачем.

Изменено 19 Июня 2010 пользователем Евгений65

[Тринадцатый]

Евгений65, зад тоже регулируется

[Уралец]

Мне на Ауте тоже по гарантии меняли рулевую рейку - развол/схождение обеих осей сделали бесплатно :)

[Евгений65]

Евгений65, зад тоже регулируется

Да я в курсе что делают. Тока при замене стоек его не нарушают. Эт так!!!

[ForikSH5]

если машина с нуля не проходила не одно ТО, и по гарантии не обслуживалась, в таком случае где взять стойки? и какая будет их цена? Forester SH5

[vic]

ForikSH5, В таком случае, стойки надо брать в магазине ;)