Как же так ? :(

[Уралец]

Лёлик78, "Что делать?"© в ситуации такой ;)

 

Мопед не мой )))

 

"Всем привет.

Предлагаю обсудить.

 

В один прекрасный момент подойдя к своей машинке обнаружил что она поцарапана, причем поцарапана мерзко и ужасно: водительская дверь, переднее крыло (оно даже треснуло - ибо пластик), немного бампер и порог (от последних двух правда все оттерлось, полировка я думаю решит проблему полностью). Судя по всем следам кто-то с кривыми руками не проявил должного умения управлять автомобилем, да еще и совершил акт гражданской безответственности, скрывшись с места события. Были вызваны доблесные представители ГИБДД, которые сумели приехать только после второго напоминания и через 6 часов после обращения (и это в центре Москвы). Прибывщие товарищи были явно не в духе, после осмотра повреждений предложили уехать не оформляя, а проблему решать по месту проживания (видимо чтобы не отрывать их от более важных дел - так они сказали). На мое несогласие они стали оформлять, сказав что в данной ситуации у меня будут проблемы со страховой. Здесь сделаю коментарий: это моя первая машина, застрахованная по КАСКО, точнее первая машина, застрахованная по КАСКО, с которой приключился страховой случай. Написали они в справке, что время и место ДТП он подтвердить не могут. После всех событий, дома я внимательно почитал приложение к полису и понял, что сумел соблюсти все обязанности при наступлении страхового случая, кроме получения справки с указанием точных обстоятельств происшествия. Страховая компания намекнула, что такая справка им не нравится и предложила обзавестись другой...

 

Далее последовал отказ в признании случая страховым по причине отсутствия достаточной информации. Я посетил батальон, а именно группу разбора, в которой мне сказали, что такими делами ведает группа розыска. В группе розыска сказали, что они могут дать какие-либо разяснения только через 30 дней после происществия (срок административного расследования). По просществии 30 дней я обратился к ним - на что мне выдали постановление, в котором сообщалось о прекращении расследования по истечению срока давности. На справку были доставлены номера и печати, после чего мне пожелали всего хорошего. По вопросу: "Почему инспектор не смог подтвердить или опровергнуть место ДТП?" сотрудник группы розыска нашел дело поглядел на схему ДТП, мою объяснительную и рапорт инспектора, из которых ничего не следовало никакой информации. После чего объявил, что ничем помочь не может и единственный его совет - это найти указанного инспектора, привести его к нему и пусть тот прокомментирует свое решение, если получится доказать мою точку зрения, то он готов исправить справку.

 

В общем ситуация просто прекрасно, а главное хороший урок получается, платный и качественный.

 

Отказали письменно, отказ уже почитал.

 

Выдержка:

Незамедлительно сообщить о случившемся в органы МВД (ГИБДД, милицию) итд и получить справку, подтверждающую факт происшествия (с указанием обстоятельств происшествия) и содержащую перечень повреждений.

 

Собственно на это и сослались, сказав, что без точных обстоятельств невозможно судить о том, является-ли данный случай страховым."

[Никита]

Был в такой же ситуации год назад, но выпутался и отремонтировался по страховке.Если нужны подробности пишите в почту : nikrybakov@yandex.ru

[AlexLamp]

Никита, Никита, почему на почту? Клуб тоже имеет право ЗНАТЬ. Рассказывай всем.

[Уралец]

Никита, да мне это щас не надо, но интересно, что и как надо правильно делать, чтобы выйти сухим из такого паподалова ;) любой может попасть :(

[Никита]

На прошлых новогодних праздниках какая то "редиска" зацепила мой пикап мирно стоявший на стоянке. Вызывал ГАИ, приехали ну и оформили с такой же формулировкой, как у Вашего "знакомого", в старовой тоже заявили, что такой вариант не пройдет.Впринципе ситуация вроде как тупиковая, ГАИ должны, но не хотят, страховая рада помоч , но тоже вроде как не может. Я подумал и решил, нежели биться об стенку и разбираться с ГАИ до второго пришествия, пойду по другому пути: обратился в милицию к своему участковому с заявлением о порче имущеста со значительным ущербом. Очень важно с заявлением принести участковому какой нибудь подарок к новому году (я принес два пузыря водки), тогда он все сделает быстро и красиво.Что нужно из документов для стаховой:1. При приеме заявления участковый вам выдаст жетон о его приемке.2. Постановление о возбуждении или невозбуждении уголовного дела о порче Вашего имущества.3. Справка о повреждениях, каой то установленной формы (в страховой скажут какого образца должна быть справка из милиции, да и в милиции про это все знают).Вот и все!!!Конечно, участковые они как люди все разные, но думаю, что при желании можно найти общий язык с любым человеком.

[Уралец]

Никита, точно, точно......наверное лучший выход - через участкового всё оформить :)

[Егор]

в прошлый НГ 31 декабря поутру обнаружил притертый бампер у сваво пепелаца,думал все пипец день накрылся с ожиданиями гайцов,звякнул в страховую,щоб они вызвали,у них это ловчее получаецца,и гайцы приехали минут через полчаса вощем,стали дурака включать шоб я сам ехал в отдел там мне ктонить чегонить выпишет,но я в банку полез вощем поскольку понимал шо там под НГ мне нифуя не светит,предложил позолотить ручку,поломались еще для понту и вдрук бланки с печатями нашлись,вощем быстро заполнили,типа второй учаснек скрылся,сказали заехать потом в группу розыска типа им надо дело толь закрыть,толь открыть,забил поскоку мне для страховой их бамашек хватило,поторговались на ихнее вознаграждение,дал им в честь празника и за быстроту реакции штуцер,правда они сначала хотели тры и ужасно морщились,но празник близился и мы расстались без особых претензий.у меня неправильая гажданская позиция,но испытытвать на себе крепость наших укладов не готофф,посему щитаю,шо лично мне проще дать разумную мзду нежели изображать из себя правдолюбца и пинацца по очередям в гыбдд,попадать на бОльшие бапки со страховой и пр.кто то считает для себя иначе

[Лелик78]

Вот,вот и я хотела сказать, что если случается такая ситуация, и вы не можете добиться от ГИБДД нормальной справки со всеми данными, идите в ОВД, короче милицию. Там так же вам выдадут справки о порче имущества, по форме№ 3 все заполнят и вперед в СК B)

Изменено 18 Января 2009 пользователем матрос

[Уралец]

Лелик78, пасибочки :)

[Лелик78]

Лелик78, пасибочки :)

Приведу пример: Женщина одна, у нас недавно застраховалась по КАСКО, оставила машину возле дома. Утром выходит, так мало того, что ее машину всю яйцами и тухлыми помидорами забросали, так еще и изуродовали всю машину. Вобщем молодежь поглумилась... <_<

Она сразу вызвала ГИБДД, и плюс пошла написала в милицию заявление о порче имущества, приехела к нам, мы ей выдали все формы запросов, она в этот же день получила все документы из милиции и ей уже назначили день экспертизы, что бы урегулировать убыток..

[suby]

Лелик78, Как поступить, с Вашей точки зрения: неделю не могла помыть машину, сегодня после мойки обнаружила 2 скола, один на капоте, второй на ребре переднего крыла. Явно не на мойке - камни на трассе или в городе. Как поступить в подобном случае? КАСКО без франшизы.

[матрос]

suby, света, я конечно не спец, но моё имхо забытъ до следующей осени. а потом, найдя ещё несколько крупных сколов, идти в страховую и перекрашиватъ всю машЫну...

[Dager]

suby, взять карандаш и подкрасить....

[suby]

матрос, Dager, Смешно ;) оценила. И кого писать виновным в этих сколах? Я действительно НИКОГДА не оформляла страховых случаев. Хотя по КАСКО застрахована не в первый раз.

[Dager]

suby, так я серьезно - зачем красить? карандашт для сколов и существуют.

[Лелик78]

suby, так я серьезно - зачем красить? карандашт для сколов и существуют.

Для начала нужно посмотреть по договору - является скол страховым случаем..... Во всех крупных компаниях - является. А дальше , если не написано, напишу в личку.. :wub:

[Ledi]

Лелик78, а вот случай с противотуманными фарами- стекла треснули на морозе. Как по КАСКО можно возместить? И что будет в будущем- у меня три машины по КАСКО. У другой царапина на крыле. По КАСКО тоже можно возместить. И у третьей сколы можно найти. Вот что мне делать и что за обращение в страховую будет- т.е. как отразится на историю страхования?

[stryker]

Лелик78, а вот случай с противотуманными фарами- стекла треснули на морозе. Как по КАСКО можно возместить? И что будет в будущем- у меня три машины по КАСКО. У другой царапина на крыле. По КАСКО тоже можно возместить. И у третьей сколы можно найти. Вот что мне делать и что за обращение в страховую будет- т.е. как отразится на историю страхования?

Все зависит от страховой. В свое время я углядел волшебную табличку коэффициентов по каске у своей страховщицы... в общем про каску было сказано - безубыточно - коэффициент 0.счемто (т.е. скидка на сл. год), регресс - аналогично (т.к. страховая отобьет свое бабло с виновника), убыток до скольки-то без регресса (обоюдка/отсутвие виновного) - 1 (т.е. полис посчитают без скидок по полной программе), убыток по ГО и прочие большие выплаты - коэфф. от 1.2 до ~... т.е. когда страховая начнет задирать стоимость полиса на предмет покрытия своих расходов.

 

В вашем случае (если не подставляться с регрессом) и выплата не космос - не дадут скидок на следующий период. В принципе скидки наверно можно и выбить - т.к. компаний много....

[Лелик78]

Лелик78, а вот случай с противотуманными фарами- стекла треснули на морозе. Как по КАСКО можно возместить? И что будет в будущем- у меня три машины по КАСКО. У другой царапина на крыле. По КАСКО тоже можно возместить. И у третьей сколы можно найти. Вот что мне делать и что за обращение в страховую будет- т.е. как отразится на историю страхования?

Ну сначала надо разобраться, опять же, являются ли застрахованными ваши противотуманки в СК. У нас они страхуются B)

Далее, если вы скажете, что "треснули на морозе" - это не страховой случай, а проблема клиента с хранением ТС. А вот если скажете, что камень отлетел и она треснула - вот тут страховой... Сколы ... напишу в личку :)

По поводу истории, по крайней мере у нас, если выплаты не превысили 50% стоимости - скидка 5%, если безубыточные - 10%. :wub:

[suby]

Для начала нужно посмотреть по договору - является скол страховым случаем..... Во всех крупных компаниях - является. А дальше , если не написано, напишу в личку.. :wub:

Ради смеха нашла в интернете текст договора, который мне "должны предоставить в распечатанном виде". Реально получила только полис, на котором "с текстом договора ознакомлен" :)Так вот. "Росгосстрах" - маленькая компания, потому, что сколы страховыми случаями не являются :D

[Лелик78]

Для начала нужно посмотреть по договору - является скол страховым случаем..... Во всех крупных компаниях - является. А дальше , если не написано, напишу в личку.. :wub:

Ради смеха нашла в интернете текст договора, который мне "должны предоставить в распечатанном виде". Реально получила только полис, на котором "с текстом договора ознакомлен" :)Так вот. "Росгосстрах" - маленькая компания, потому, что сколы страховыми случаями не являются :D

Опять же, пообщавшись со многими СК - выяснилось, что все таки сколы не являются страховым случаем, за исключением, сколов с вмятинами. Короче, если булыжник упал и пол краски отвалилось, да еще и с вмятиной - вот тогда ДА :D С другой стороны, СК тоже можно понять. Если каждый будет приезжать на СТОА по каждому сколу, СК разорятся, да и КАСКО тогда будет совсем других денег стоить B)

[Ledi]

Вот и я страхуюсь в Росгосстрахе. Компания маленькая, но в каждом регионе себя громко проявляет. <_<

 

Лелик78, спасибо за разъяснения - правильно отстаивать свои права тоже надо уметь и знать их.

 

Проблема в том, что противотуманки треснули две сразу во время движения и трещины увеличиваются с каждым днём. Дождаться когда совсем расстрескаются вдрызг и поставить Росгосстрах перед фактом? Удивляет то, что страхуя по КАСКО, подразумеваешь, что выкладываешь денежки под любую нестандартную и стандартную ситуацию в проблеме с машиной. Но страховщики так не считают.

[Dager]

вот странно. в той же загнивающей европе - страховка стоит на машину примерно столько же сколько и у нас ( ну не берем в расчет нюансы страховки по старым машинам или водителям попадавшим по своей вине в дтп- тады нааамного дороже) - но почему то покрытие распростряняется почти на все. а если брать ответственость ГО, то там суммы не наши 120000 руб, а до миллионов евро. про штаты вообще молчу - стукнул машину, страховая ее забрала сразу и сама занимается реализацией, причем не при тотале.

[Лелик78]

Вот и я страхуюсь в Росгосстрахе. Компания маленькая, но в каждом регионе себя громко проявляет. <_<

 

Лелик78, спасибо за разъяснения - правильно отстаивать свои права тоже надо уметь и знать их.

 

Проблема в том, что противотуманки треснули две сразу во время движения и трещины увеличиваются с каждым днём. Дождаться когда совсем расстрескаются вдрызг и поставить Росгосстрах перед фактом? Удивляет то, что страхуя по КАСКО, подразумеваешь, что выкладываешь денежки под любую нестандартную и стандартную ситуацию в проблеме с машиной. Но страховщики так не считают.

Можно попробовать через милицию, написать как причиненный ущерб имуществу, противоправные действия третьих лиц :rolleyes: Можно проконсультироваться с юристом. А можно позвонить в страховую и сказать: оставила машину на 10 минут, выхожу все противотуманки разбиты - молодеж покуражилась :wacko: Чего они скажут? Если скажут вызывать милицию - ВПЕРЕД! Будут выплаты. А вобще, всетки нужно иметь своих людей в СК. Так проще B)

 

вот странно. в той же загнивающей европе - страховка стоит на машину примерно столько же сколько и у нас ( ну не берем в расчет нюансы страховки по старым машинам или водителям попадавшим по своей вине в дтп- тады нааамного дороже) - но почему то покрытие распростряняется почти на все. а если брать ответственость ГО, то там суммы не наши 120000 руб, а до миллионов евро. про штаты вообще молчу - стукнул машину, страховая ее забрала сразу и сама занимается реализацией, причем не при тотале.

Дык, у них там вся жизнь в кредит, соответственно все застраховано. Они дом покупают и всю жизнь за него расплачиваются, а то еще и дети продолжают. Да и страховой бизнес там, не то что унас.... :acute:

[Ledi]

Лелик78,

А вобще, всетки нужно иметь своих людей в СК. Так проще

Страховщик как раз "свой" человек. Но ещё к нему по этому поводу не обращалась- только подумываю.

 

На днях начну его тормошить. Отпишусь за весь процесс общения. Оч. интересно. Это как рулетка- повезёт-не повезёт.