Jump to content

Есть вопросы по качеству обслуживания ОД в РРТ-Архангельск


 Share

Recommended Posts

В силу сложившихся обстоятельств - приобретения другой (гарантийной) машины, я оказался вынужденным встать на обслуживание к ОД, который является в нашем регионе официальным дилером (ОД) - РРТ в Архангельске в том числе по марке Land Rover. До этого с Фориком я имел некоторый опыт общения с РРТ в Архангельске, прямо скажу - положительных эмоций от качества сервиса не было. Отношения сервисмэнов нельзя было назвать профессиональным, что-то подсказать или сделать, извините - я уж лучше воспользуюсь услугами у проверенных мастеров, которые с уважением относятся к своему делу, а не отбывают повинность на рабочем месте.Благо Субару Форестер не нуждался (да я думаю до 100 тыс) и не будет нуждаться в какой либо серьезной необходимости ездить по ОД и оплачивать их нерасторопность и поху-изм. Пример - пожалуйста, приехал на ТО1, сдал Форика около 10 утра, пришёл в 14 час., он висит на подъемнике (?), спросил,что, как масло поменяли, косточки, подвеска как. Хрен какой-то в робе РРТ, что-то пробубнил, типа занят, готова будет через 2 часа, короче забрать мне её удалось с третьего раза около 18 часов. Что это за ТО1 такое, бред, а не обслуживание. Да еще на боковине слева обнаружил царапину по фартуку снизу, хорошо сразу заметил при приемке, как-то глазом в это место попал, сказал, слесарь попытался возразить типа я не я и ж-опа не моя. На что сразу оговаривайте, а что это было при приемке. Короче, полирнул что-то, хорошо Каско было, потом профессионально все убрали. Вот такой мой небольшой опыт общения с этими деятелями из РРТ в Архангельске.Да и сейчас у меня есть вопросы к одному манагеру РРТ по имени Александр С. Который за гарантийный случай с замком двери багажника на Фриле2, умудрился с меня взять за якобы ремонт этого замка (?), хотя по факту ничего с ним ничего не делали - даже не снимали. Но счет он мне на пару тыс рублёв поднёс, сказав при ТО1 мы вам замок заменим (зачем, если он исправен!?). Не стал я тогда пыжить, оплатил гарантийный нормо-час. Но предупредил, при первом же ТО1 подниму я это "старую" тему и потребую зачета (счет естестно есть и запись на компе моего визита то же.Может у кого есть такие "лав стори" пишите, будем думать, спрашивать советов у опытных форумчан, которых как раз и призываю оказать активную помощь нам начинающим. А то что в том проку когда каждый из нас на одни и те же грабли наступает. А ОД это только на-руку.

Edited by FreelRover
Link to comment
Share on other sites

  • 3 years later...

Да РРТ Архангельск не лучший вариант. У меня знакомого на аутбеке с рейкой по гарантии долго волынили.  А лендроверами занимаются ребята на татнефтефской заправке на спуске с ЖД моста. А по субару можно в ЦентрАвтоРемонт.

Link to comment
Share on other sites

Всем доброго времени суток, ТО-1 делал сам, обошлось примерно так: купил 2 канистры по 4 литра, масленый, воздушный и салонный фильтры =5250р. Замена масла=350р, остальное сам поменял - вот и вся песня. В РРТ за все это примерно  в 2 раза или больше, нахрена козе баян - спрашивается?! Хочешь сделать хорошо-сделай сам или под контролем причем строгим на всех этапах. РРТ - это разводилово с кидаловым одновременно. До Форика была Сузуки 5 с половиной лет без проблем - сам обслуживал. Просто это Японский автопром, и этим все сказано. 

Link to comment
Share on other sites

Вопросов нет, такие работы можно и самому. только куда продукты отходов деваются вопрос? Экологию нарушаем?))) это то все ладно, но ведь есть процедуры которые самому тяжко, с этим как?

Link to comment
Share on other sites

 

ovmaster пока с такими процедурами не встречался (и не надо) я так думаю народная молва подскажет, что и куда. :D 

 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...