История болезни моего Forester SH после ДТП

[WowaN]

./style_images/forester/exp_plus.gif Не в тему (offtop)

В связи с тем, что в разделе "Станции ТО" темку открыть не могу - открыл в "Общении"

Решил по ходу пьесы излагать хронологию событий, может кому и пригодится, а может кто что и мне посоветует...
Начало собствено здесь: http://www.club-forester.ru/index.php?showtopic=24428

./style_images/forester/exp_plus.gif Не в тему (offtop)

в принципе, если это возможно, можно темки и объединить, что б не плодились

26.12.2010г.
- произошло ДТП
(за получением постановления из ГБДД только 11.01.2011г.)
27.12.2010г.
- оформил страховой случай в РЕСО
(документы сданы все, за исключением постановления)
29.12.2010г.
- выезд независимого эксперта от страховой на стоянку, осмотр авто
31.12.2010г.
- мое дело передано в службу безопастности страховой, т.к. статья - крупный ущерб.
(приступить к рассмотрению моего дела смогут только с 11.01.2011г., т.к. праздники. сроки рассмотрения - 10 дней))
11.01.2011г.
- получил на руки постановление (владелец Субару, т.е. я, признан лицом пострадавшим)
11.01.2011г.
- довез постановление в страховую.
15.01.2011г.
- поступил звонок от страховой с предложением подъехать за направлением на СТО РРТ Пулково.
- подъехал, забрал весь пакет документов
- перезвонил в РРТ Пулково для уточнения, смогут ли они принять по направлению мое авто, которое я привезу на эвакуаторе (т.к. не находу)
- сотрудник Пулково ответил, что проблем нет - примем, привозите до 16.00. необходимо: направление, свидетельство о регистрации, ключи к авто.

Продолжение следует

[Safro]

WowaN, ну, в добрый путь

[WowaN]

Продолжим

 

16.01.2011г.

Сразу оговорюсь, в ВС я был "не в своей тарелке", по этому в некоторых моментах лоханулся сам.

- эвакуатор, через страховую был заказан к 11.00 и в 10.50 уже был на месте. (район Луначарского и Руставели)

при подъезде стоянке вспомнил, что ключи от авто забыл дома :), к счастью, я не ставил авто не на ручник не на передачу,

по этому загрузиться смогли. Перезвонил в РРТ, объяснил ситуацию - мне ответили, что проблем нет, везите, мы примем.

Торопливому водиле эвакуатора я выписал доверку на перевозку авто, передал Свидетельство и направление, а сам помчался домой за ключами.

- по приезду в РРТ Пулково (в выхи соответствено руководства нет) я был очень удивлен, что мое авто выгрузили не на територии сервиса (за заборчиком), а перед окнами салона. Удостоверившись, что документы находятся у сотрудника РРТ, я расчитался за эвакуатор.

./style_images/forester/exp_plus.gif Не в тему (offtop)

первый раз эвакуатор оплачивает РЕСО, повторный оплачивает клиент и при предоставлении подтверждающих документов в страховую, стоимость возмещается.

- диалог с представителем РРТ

я: почему машина выгружена не в сервисной зоне

он: потому что сотрудник который занимается приемкой авто по направлению ВС и ПН - выходные дни

я: почему меня не предупредили об этом в СБ, заранее

он: наверное забыли

я: мне необходим документ о том, что вы приняли мое авто, постановление и ключи

он: извените, но я не могу Вам выдать такой докумен, т.к. у меня нет полномочий

я: а кто может?

он: сотрудник который занимается приемкой авто по направлению

я: который, как я понимаю, будет во ВТ?

он: да-да-да, так что приезжайте во ВТ

короче, авто пришлось оставить там где его выгрузили (не везти же его обратно на эвакуаторе), забрать с собой всю остальную хрень и

потерять время (которого и так катастрафически нехватает) во ВТ

 

Продолжение следует

[Safro]

WowaN, PPT ;)

[WowaN]

Продолжим

 

18.01.2011г.

- отзвонился специалист из РРТ

сегодня - производят экспертизу моего авто,

завтра - перезвонят мне по результатам осмотра и отправят документы на согласование со страховой.

 

Продолжение следует.

Edited January 18, 2011 by WowaN

[TabletGuru]

Продолжим

 

18.01.2011г.

- отзвонился специалист из РРТ

сегодня - производят экспертизу моего авто,

завтра - перезвонят мне по результатам осмотра и отправят документы на согласование со страховой.

 

Продолжение следует.

Володя, попроси копию акта осмотра, они его все равно мылом отсылают. Мне прислали.

[WowaN]

Продолжим

19.01.2011г.

- как и обещали, к обеду отзвонились представители РРТ

осмотр и дефектация произведены, заказ-наряд отправлен в страховую на согласование,

а так же любезно согласились переслать акт осмотра мне на электронку

Копия_на_согласование.xls

довольно оперативно и это не может не радовать

 

Продолжение следует

[Пархом]

WowaN, охренеть! Четыреста косарей! :shok:

[Creus]

Быстро это хорошо, но ценик триндец.Диск литой 28111SC020 1 25965,00Покрышка 28121SC040 Yoko geolandar G95 225/55 R17 1 23760,00Фара правая 84001SC120(121) 1 64440,00Хорошо что не из своего кармана, но цена.....

Edited January 19, 2011 by Creus

[TabletGuru]

WowaN, охренеть! Четыреста косарей! :shok:

да и хрен с ним, не свои-же деньги.

 

я в свое время говорил эксперту из страховой: типа то-то и то-то можно не менять, я все равно свое ставить буду позже.

на что получил ответ: а нам пофиг! мы не стараемся стоимость ремонта уменьшить, а стараемся, чтобы клиент был доволен и опять пришел к нам.

 

теперь главное следить, что-бы под тотал не подвели, слишком большая сумма для 1 случая.

 

А кстати, Вован, нафига тебе геолендер взамен зимней резины?

требуй зимку!

хрен, конечно, получится - но попробовать можно. Поговорить со страховой, типа: нафиг диск и резину, купите сами железку на докатку и нормальную резину 1 штук.

[Barbus]

Мда... Жесть... Цена на покрышку "порадовала"... Теперь запчасти ждать будут...

Edited January 19, 2011 by Barbus

[Ю,гор]

Самое главное, чтобы ремонтировать стали не дожидаясь оплаты. РРТ Пулково ждал прихода денег от страховой, а потом я ждал прихода запчастей: лобового и задней двери еще 1,5 месяца, о как. Хорошо со всем этим жена могла ездить. Вся эпопея от момента ДТП до того, как я забрал машину 3 месяца. Да с РРТ не сообщили, что машина готова, авто у них стояло 2 дня, я сам им звонил. Удачи тебе, Брат!

[WowaN]

WowaN, охренеть! Четыреста косарей! :shok:

Пархом, я на вскидку предполагал, что 450-500 тыров будет... реально смотрю на вещи :D

 

теперь главное следить, что-бы под тотал не подвели, слишком большая сумма для 1 случая.

не... у меня еще 350 косых в запасе

 

А кстати, Вован, нафига тебе геолендер взамен зимней резины?требуй зимку!

хрен, конечно, получится - но попробовать можно. Поговорить со страховой, типа: нафиг диск и резину, купите сами железку на докатку и нормальную резину 1 штук.

в страховке Гео вписан..., но попробую договориться... хотя по логике надо две, что б на морде разного износа не было

 

Теперь запчасти ждать будут...

Barbus, ну это как всевышний на душу положит... ;) :)

 

 

Удачи тебе, Брат!

Uko, спасибо за советы и поддержку :)

[ISe]

WowaN, да впечатляет!

[suby]

WowaN, спасибо, ознакомилась.

Цены :shok: Почти тридцатник за фару и Геолендер за 24 это жесть.

Быстрейшего выздоровления твоему коню!

[WowaN]

WowaN, Быстрейшего выздоровления твоему коню!

suby, спасибо :)

Даа... смотрю ценники на запчасти и охреневаю от того на каких дорогих авто мы разъезжаем ;) :D

[Creus]

WowaN

Может можно взять деньгами и отремонтировать в другом месте?=)))

[suby]

Даа... смотрю ценники на запчасти и охреневаю от того на каких дорогих авто мы разъезжаем ;) :D

Поговорила с приятелем...

WowaN, не расстраивайся, на Bentley з/ч дороже.

[WowaN]

WowaN Может можно взять деньгами и отремонтировать в другом месте?=)))

Creus, неее... пока гарантийная - не буду...

 

WowaN, не расстраивайся, на Bentley з/ч дороже.

suby, ну если только на чуть-чуть :D

[WowaN]

Продолжим...

 

24.01.2011.

- отзвонился в страховую, поинтересовался стадией согласования.

мне ответили, что по настоянию страховой на 26.01.2011г. назначены повторные осмотр и экспертиза в РРТ Пулково,

с участием эксперта страховой.

 

Продолжение следует.

[матрос]

... назначены повторные осмотр и экспертиза в РРТ Пулково, с участием эксперта страховой.

как это всё знакомо.... у меня было три экспертизы....

 

Володя, мой тебе совет... начинай биццо в истерике... и в страховой, и у диллера....

[Pacifist]

сам по 0,5-1 году ждал каждого ремонта...

[Michail]

Володя добивай их по-любому, востановиш ее и продавай ^_^ А вариант тебе ПОДБЕРЕМ ;) ТЕРПЕНИЯ тебе дружище!!!

[матрос]

..... и продавай

и на хрена...

 

дебильное мнение.... если машЫна была в аварии, то её нужно продаватъ.... машЫна-то тут причём...????

[Пархом]

..... и продавай

и на хрена...

 

дебильное мнение.... если машЫна была в аварии, то её нужно продаватъ.... машЫна-то тут причём...????

 

А как же поделиться радостью с покупателем?