Ростра СПБ

[Уралец]

Dager, :D "мир тесен"© ;)

Изменено 22 Января 2010 пользователем Уралец

[vic]

Лелик78, сестрёнкааааа :wub:

"...Узнаёшь брата Колю" :friends: :bb: :D

[Уралец]

"В Колю брата"© ;)

[Сергей_Х]

Народ!!!! Ну вы уж совсем то нас ниже плинтуса не опускайте :blink:

Во всех компаниях из новогодних каникул происходит задержка обработки поступающей информации по страховым случаям. Только в нашей стране народ на новый год может себе позволить отдыхать почти две недели.... Соответственно, за эти две недели накапливается слишком много страховых случаев, а если еще учесть, что очень многие такие же знакомые и которым нужно "по быстрее" все сделать..... вывод напрашивается сам собой.

В общем, мне сегодня обещали, что с Dager'ом свяжутся. Работы в отделе урегулирования убытков сейчас действительно много. А начальник отдела как на зло на больничном, в понедельник обещал выйти. Надеюсь, что Dager оставил в компании свои контактные данные при заполнении заявления :D

 

 

 

 

В Тюмени такой погоды не было лет 10... Я очень внимательно прочитал Ваш пост. Ваша поддержка - огромнейший плюс. Очень жаль, что это не правило Компании, а инициатива энтузиастов ;) :). Боюсь,что когда Ростра придет в Тюмень, только на них и будет надежда.

vic, кстати, Ростра в Тюмень вроде как уже пришла: http://www.sk-rostra.ru/contacts/#60 ;)

Теперь пора искать энтузиастов :D

[vic]

Надеюсь, что Dager оставил в компании свои контактные данные при заполнении заявления :D

:D :D :D

 

Сергей_Х, чей-то цыкотно пока ;) :)

[Dager]

только что позвонили с предложением заехать и взять направление на ремонт... продолжение следует.... :rolleyes:

[ISe]

Dager, хе-х :)

[vic]

Dager, Заезжал за направлением?

[Dager]

ну да... Честно и объективно пишу :rolleyes: ... Приехал к 9-00, очередь 15 человек. Кто то документы сдает. кто то за направлением. Попросил отдать направление по быстрому, меня быстро послали нв очередь, работал 1 человек на приемке выдаче. через 40 минут получил бумажку направления к дилеру и на экспертизу.В напрвлении забыли указать повреждения бампера. Я стьраховал, когда на нем были повреждения, потом бампер поменял (не за счет Ростры) и предоставил все бумаги и фото. Как оказалось, фоты до нужных людей не дошли. Но в итоге вопрос разрулили и всё нашли. в среду 3/02 еду к дилеру на осмотр с представителем независимой экспертизы....продолжение следует...

[ISe]

Dager, ну, в общем то, не плохо

[Dager]

продолжаем... вчера был в Свид Мобиле на оценке. приехал независимый эксперт. смотрели при мне. Замена диска, бампера, кронштейна, локера и расширителя арки. В Свиде сказали, что детали будут через неделю и сегодня они кинуть в Ростру оценку, но когда согласует страховая они понятия не имеют так как Свид с Рострой еще ни разу не работал. продолжение следует....

[ISe]

Dager, давай-давай, мы внимательно следим, как и всё прогрессивное человечество ;)

[vic]

Dager, мож денех взять стоит? :) при таком-то раскладе

[Сергей_Х]

Dager, мож денех взять стоит? :) при таком-то раскладе

Это дольше)))) к тому же надо посмотреть, что в договоре написано.. :acute:

Вообще, насколько мне известно, Ростра с дилером Volvo договор заключили буквально на днях - поэтому и им и неизвестно, сколько Ростра будет согласовывать.

[матрос]

сумма неплохая выйдет... один диск колёсный в сорокед запрасто....

[Dager]

забыл отписать. через день после осмотра экспертом мне позвонили со СВИДа и сказали, что ремонт согласован и пригласили делать.

пока времени особо нет... через недельку встану на ремонт....так что в плане сроков согласования к Ростре ни одного вопроса нет. быстро. спасибо.

 

 

 

матрос, ну хз... я точных сумм , озвученных дилером не знаю, но по моей максимальной прикидке 30000 бампер+3500 локер+4500 расширитель+7000 вмятинка на крыле+ 25000 диск = 70000. Хотя в Свиде могут и зарядить.... ну по любасу бОльшую часть Ростра со страховой виновника стрясёт.

 

Сергей_Х, лучше бы вы со Смольнинским договор заключили. там и ценники интереснее и на моё имхо люди более ответственно к работе относиятся. ну это чисто субъективно исходя из опята общения с теми и другими.

[Сергей_Х]

Сергей_Х, лучше бы вы со Смольнинским договор заключили. там и ценники интереснее и на моё имхо люди более ответственно к работе относиятся. ну это чисто субъективно исходя из опята общения с теми и другими.

Если бы этим вопросом занимался я)))))))

 

Кстати, на протяжении всего времени обсуждения этой темы, все этапы рассмотрения Вашего дела проходили в компании самотеком, в самом начале только один раз попросил в отделе урегулирования убытков, чтобы с Вами связались поскорее. Так что эксперимент удался практически даже и без нашего с Ольгой участия ;)

[Dager]

Сергей_Х, ну вообщем то да. сделают когдпа ремонт можно будет точку ставить.

[exFOR]

У меня тоже случился страховой случай. Довольно оперативно получил направление на ремонт, учитывая переезд отдела урегулирования на Б.Сампсониевский. Страховая дала направление на ремонт и окраску 2-элементов, а сервис сказал под замену. Жду результатов бодания сервиса с Рострой.

[матрос]

учитывая переезд отдела урегулирования на Б.Сампсониевский.

что они все в те края рвуцца... добраццо проблема и парковаццо не реально... <_>

[Тринадцатый]

... добраццо проблема и парковаццо не реально... <_>

вот поэтому и рвутся :D

[Уралец]

Тринадцатый, :good:

[матрос]

... добраццо проблема и парковаццо не реально... <_>

вот поэтому и рвутся :D

ну да... :D у нас же всё для людей... ;) :D :D сам в курсе... работник ЖКХ... B)

[Тринадцатый]

матрос, не

это на гнилом западе все для людей,

а у нас для потребителей

[Kotov]

попал в ДТП, отправили на "СТО АВТО Автосервис". Согласование ремонта шло с 15.03 по 29.03.2010. о том что ремонт согласован узнал сам, путем дозвона до СК Ростра. От СТО пока никакой информации нет, сегодня собираюсь им звонить узнавать когда сдавать им форика.